Każde szkolenie dopasowujemy do obiektu: jego standardu, gości i wyników opinii. Ceny dotyczą szkolenia zamkniętego dla grupy do 12 osób.
1 dzień · 8 godzin · do 12 osóbStandard housekeepingu hotelowego
Dla kogo: pokojowe, zespoły housekeepingu hoteli i aparthoteli.
- kolejność sprzątania pokoju krok po kroku
- łazienka bez kamienia, włosów i smug
- ścielenie łóżka w standardzie premium
- miejsca, które gość sprawdza jako pierwsze
- dobór i bezpieczne stosowanie środków
- czas sprzątania a jakość
- samokontrola według checklisty
Efekt: warsztat praktyczny na obiekcie i checklista pokoju.
9 900 zł netto za grupę
pół dnia · 4 godziny · do 12 osóbSprzątanie w najmie krótkoterminowym
Dla kogo: ekipy sprzątające apartamenty, operatorzy najmu.
- sprzątanie w krótkim oknie między pobytami
- przygotowanie apartamentu jak dla pierwszego gościa
- raport fotograficzny po wizycie
- zgłaszanie szkód, usterek i braków
- tekstylia, pranie i wymiana kompletów
Efekt: wspólny standard dla wszystkich osób sprzątających.
5 900 zł netto za grupę
1 dzień · 8 godzin · do 12 osóbKierownik housekeepingu
Dla kogo: kierownicy i koordynatorzy housekeepingu.
- inspekcja pokoi i ocena jakości
- planowanie pracy w szczycie sezonu
- normy czasowe i ich realne ustalanie
- informacja zwrotna i motywowanie pokojowych
- współpraca z recepcją i serwisem technicznym
- wskaźniki jakości housekeepingu
Efekt: arkusz inspekcji i plan pracy na sezon.
9 900 zł netto za grupę