Duże miasta · Katowice

Audyt Cichego Klienta apartamentów i hoteli w Katowicach

Sprawdzamy, jak goście naprawdę doświadczają Twojego obiektu w Katowicach: od rezerwacji, przez zameldowanie i czystość, po kontakt po wyjeździe.

W skrócie

Audyty Cichego Klienta apartamentów, hoteli i aparthoteli w Katowicach: anonimowy pobyt audytora i raport z planem poprawy. Audyt apartamentu 3 600 zł netto, hotelu od 6 100 zł netto, z pobytem w cenie.

  • kolejki przy zameldowaniu w dniach wydarzeń
  • śniadania przy pełnym obłożeniu
  • dojazd 1,50 zł/km od Nowego Targu

Aktualizacja:

Miasto kongresowe

Specyfika rynku noclegowego w Katowicach

Katowice żyją rytmem kongresów, koncertów i wydarzeń w strefie kultury. Hotele i aparthotele przyjmują wtedy setki gości naraz, a o ocenie obiektu decyduje sprawność obsługi w godzinach szczytu.

Na co zwraca uwagę nasz audytor w Katowicach

  • kolejki przy zameldowaniu w dniach wydarzeń
  • śniadania przy pełnym obłożeniu
  • obsługa grup i uczestników kongresów
  • Wi-Fi i warunki do pracy
  • informacja o dojeździe i parkingu

Hotele i resorty

Audyt w ośmiu obszarach, jawna inspekcja housekeepingu i standardy obsługi.

Oferta dla hoteli →

Koszt audytu

Od 3 600 zł netto za apartament, od 6 100 zł netto za hotel do 30 pokoi.

Oblicz koszt →
Zakres współpracy

Co możemy zrobić dla obiektu w Katowicach

Audyt jednorazowy

Pełny obraz standardu w wybranym terminie, z raportem i listą priorytetów.

Abonament kwartalny

Cztery audyty w roku w niższej cenie, żeby śledzić efekty zmian i sezonowość.

Standardy dla zespołu

Checklisty, procedury i omówienie wyników z personelem lub operatorem na miejscu.

Stałą obsługę najmu i sprzątanie prowadzimy na Podhalu. W Katowicach realizujemy audyty, inspekcje i wdrożenia standardów.

Najczęstsze pytania

Audyt obiektów w Katowicach: pytania

Czy audyt można przeprowadzić w czasie dużego kongresu w Katowicach?

Tak. To dobry moment, żeby sprawdzić, jak obiekt radzi sobie przy maksymalnym obciążeniu.

Czy oferujecie szkolenie zespołu po audycie?

Tak. Po audycie możemy przygotować standardy i checklisty oraz omówić wyniki z zespołem.

Ile kosztuje audyt Cichego Klienta w Katowicach?

Audyt apartamentu kosztuje od 3 600 zł netto, a hotelu lub aparthotelu do 30 pokoi od 6 100 zł netto. Obie ceny zawierają pobyt audytora do limitu budżetu na noc, a dojazd liczymy według cennika. Dokładny koszt policzysz w kalkulatorze audytu.

Bezpłatna wycena

Zamów audyt obiektu w Katowicach

Opisz obiekt i to, czego potrzebujesz. Odpowiadamy z wyceną zwykle w ciągu jednego dnia roboczego.